{"id":142258,"date":"2018-08-30T07:15:00","date_gmt":"2018-08-30T07:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ac-franchise.be\/interview-sur-la-franchise-en-algerie-5488"},"modified":"2018-08-30T07:15:00","modified_gmt":"2019-03-07T16:00:27","slug":"interview-sur-la-franchise-en-algerie-5488","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ac-franchise.be\/article\/interview-sur-la-franchise-en-algerie-5488","title":{"rendered":"Interview sur la franchise en Alg\u00e9rie"},"content":{"rendered":"
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Interview de Jean Samper, dont la premi\u00e8re intervention en Franchise en Alg\u00e9rie date de 2006, par Mme Nassima Bensalem pour le magazine \u00e9conomique alg\u00e9rien Dziri de f\u00e9vrier 201
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Nassima Bensalem : Quelles sont les difficult\u00e9s que rencontrent les franchiseurs qui souhaiteraient installer leur marque en Alg\u00e9rie ?<\/h3>\n
Jean Samper : Il faut diff\u00e9rencier les probl\u00e8mes qui se posent pour les franchiseurs d\u2019origine Alg\u00e9rienne et celles qui concernent les \u00e9trangers. Pour les \u00e9trangers<\/b> les seuls probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques sont la r\u00e9glementation des changes <\/b>qui les emp\u00eache de percevoir des droits d\u2019entr\u00e9e et des royalties sous la forme habituelle sans oublier les difficult\u00e9s douani\u00e8res<\/b>.<\/p>\n

Pour tous les franchiseurs<\/b>, quelque soit leur origine, on peut comprendre qu\u2019il faille du temps pour que la lib\u00e9ralisation \u00e9conomique r\u00e9cente en Alg\u00e9rie porte ses fruits. Il faut aussi mentionner la faible protection des locataires de locaux commerciaux<\/b> qui peuvent trop facilement \u00eatre renvoy\u00e9s et perdre ainsi le b\u00e9n\u00e9fice de leur investissement. Il faut d’ailleurs imp\u00e9rativement consulter un avocat alg\u00e9rien sp\u00e9cialis\u00e9 en baux commerciaux. Cette protection insuffisante limite aussi les investissements dans l\u2019am\u00e9nagement des magasins ce qui fait que les belles rues commer\u00e7antes sont rares<\/b>. Il faudrait beaucoup plus d\u2019endroits comme Sidi Yaya. Il faut travailler l\u2019esth\u00e9tique des magasins de rues comme Didouch Mourad, l\u2019ex rue Michelet.
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NB: Pourquoi la franchise n\u2019est-elle pas tr\u00e8s d\u00e9velopp\u00e9e en Alg\u00e9rie par rapport au Maroc et \u00e0 la Tunisie ?<\/h3>\n
JS : Outre ce que j\u2019explique plus haut il faut tenir compte des difficult\u00e9s de la balance des paiements alg\u00e9rienne depuis la baisse du prix du p\u00e9trole. Le gouvernement h\u00e9site \u00e0 <\/b>ouvrir les vannes de l\u2019importation en lib\u00e9ralisant l\u2019exportation des redevances pour les franchiseurs \u00e9trangers<\/b> mais c\u2019est un mauvais calcul \u00e0 mon sens. En effet il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019avoir une franchise pour importer des produits \u00e9trangers.<\/b> Une importation classique sans services ni garanties pour le consommateur est toujours possible. Les fournisseurs \u00e9trangers de produits peuvent se r\u00e9mun\u00e9rer par la marge sur les produits et n\u2019ont pas besoin de redevances.<\/p>\n

Par contre cette r\u00e9glementation g\u00eane les franchises de restauration et de services alors que ce sont celles qui utilisent le plus de main d\u2019\u0153uvre alg\u00e9rienne et de produits achet\u00e9s en Alg\u00e9rie<\/b>. Je tiens \u00e0 votre disposition le calcul d\u00e9montrant qu\u2019une franchise de restauration ou des services est tr\u00e8s enrichissante pour l\u2019\u00e9conomie et les recettes fiscales et sociales alg\u00e9rienne et peu co\u00fbteuse exportation de capitaux. Enfin, la concurrence est source de progr\u00e8s et motivera les entrepreneurs alg\u00e9riens \u00e0 se mettre au niveau international pour \u00eatre capables d\u2019exporter ensuite.
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NB : Croyez-vous que les alg\u00e9riens soient r\u00e9ticents face \u00e0 la franchise ?<\/h3>\n
JS : Pas du tout, les consommateurs et les entrepreneurs alg\u00e9riens sont tr\u00e8s favorables \u00e0 la franchise<\/b>. Les consommateurs veulent de belles marques, respectueuses de la qualit\u00e9 des produits, des services et des clients. Les entreprises veulent reproduire des formules qui marchent, b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une marque attractive et d\u2019un savoir-faire \u00e9prouv\u00e9.
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NB : Comment est r\u00e9gie juridiquement la relation entre le franchiseur et le franchis\u00e9 ? <\/h3>\n
JS : Il faut n\u00e9cessairement un contrat. Pour r\u00e9sumer ce contrat pr\u00e9cise les points suivants :<\/p>\n

a) La marque et le concept appartiennent au franchiseur qui les met \u00e0 disposition du franchis\u00e9 pour la dur\u00e9e du contrat (3 \u00e0 10 ans le plus souvent et renouvelable) et s\u2019engage \u00e0 le former et l\u2019assister pour que le franchis\u00e9 ma\u00eetrise bien le savoir-faire et soit en mesure de bien exploiter le concept.<\/p>\n

b) Le franchis\u00e9 est propri\u00e9taire de son affaire. Il la finance et en est le patron. Il s\u2019engage \u00e0 bien appliquer le concept, \u00e0 bien utiliser le savoir-faire et \u00e0 r\u00e9mun\u00e9rer le franchiseur pour les services rendus. (formation, assistance, etc..) <\/p>\n

c) Dans certains pays il existe des lois sur la franchise. Ce n\u2019est pas le cas en Alg\u00e9rie mais rien n\u2019emp\u00eache l\u00e9galement de faire de la franchise en Alg\u00e9rie.<\/b> C\u2019est vrai pour les entreprises Alg\u00e9riennes comme \u00e9trang\u00e8res. Ces derni\u00e8res subissent cependant un frein consid\u00e9rable puisque la r\u00e9glementation alg\u00e9rienne sur les transferts de capitaux ne permet pas \u00e0 un franchis\u00e9 alg\u00e9rien de payer des royalties \u00e0 un franchiseur \u00e9tranger.
Aucune loi alg\u00e9rienne n\u2019interdit la franchise et l\u2019arsenal juridique alg\u00e9rien actuel permet d\u2019encadrer les relations entre franchis\u00e9s et franchiseurs sans pour autant qu\u2019une loi ait \u00e9t\u00e9 faite sp\u00e9cifiquement pour la franchise.<\/p>\n

d) Certains souhaitent l\u2019adoption d\u2019une loi sur la franchise. A mon sens elle aura un int\u00e9r\u00eat si elle permet l\u2019exportation des droits d\u2019entr\u00e9e et des redevances et si elle rend obligatoire un document d\u2019information pr\u00e9contractuel comme en Tunisie, en France ou aux USA pour aider le franchis\u00e9 \u00e0 prendre une d\u00e9cision en ayant toutes les informations n\u00e9cessaires. Mais attention \u00e0 ne pas d\u00e9favoriser la franchise par rapport \u00e0 la concession, la licence de marque, etc\u2026 L\u2019information pr\u00e9contractuelle doit \u00eatre une obligation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e<\/b>.
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NB : Comment se fait le paiement des droits d\u2019entr\u00e9e et des redevances ?<\/h3>\n
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JS : Tout \u00e0 fait normalement entre entreprises alg\u00e9riennes. Par contre pour les franchiseurs \u00e9trangers, chaque somme export\u00e9e doit avoir une justification pr\u00e9cise sous la forme d\u2019assistance technique, commerciale, marketing et de prestations justifi\u00e9es\u2026. Pour que la banque d\u2019Alg\u00e9rie puisse autoriser le transfert des devises. La Banque d\u2019Alg\u00e9rie ne me semble pas \u00eatre hostile \u00e0 la franchise, elle respecte seulement les r\u00e8gles que la loi lui impose. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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NB : Nous constatons en Alg\u00e9rie que la franchise concerne en majorit\u00e9 des marques de moyenne gamme et non pas de luxe, pourquoi selon vous ? <\/h3>\n
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JS : Il y a certes en Alg\u00e9rie des consommateurs ais\u00e9s capables d\u2019acheter des marques de luxe. Mais sont-ils assez nombreux pour qu\u2019un grand nombre de magasins de luxe s\u2019installent en Alg\u00e9rie avec un assortiment suffisant ? Probablement pas assez car ces personnes voyagent facilement \u00e0 Paris, Londres, New York et Milan et y trouvent tout ce qu\u2019elles veulent. Par contre la population capable d\u2019acheter du moyen de gamme est plus importante et le prix du voyage serait plus lourd en comparaison du prix du produit achet\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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NB : Pourquoi, la franchise en Alg\u00e9rie concerne-t-elle en majorit\u00e9 le pr\u00eat-\u00e0-porter ? <\/h3>\n
JS : Il y a plusieurs raisons . Citons notamment :<\/p>\n

a) Dans la plupart des pays, la franchise d\u00e9marre avec la mode (influence fran\u00e7aise notamment) ou la restauration (influence am\u00e9ricaine notamment).<\/p>\n

b) La proximit\u00e9 entre la France et l\u2019Alg\u00e9rie (histoire, g\u00e9ographie, familles, m\u00e9dias\u2026.) fait que le pr\u00eat \u00e0 porter fran\u00e7ais \u00e9tait logiquement attendu.<\/p>\n

c) Le commerce traditionnel alg\u00e9rien pr\u00e9sentait des lacunes notamment \u00e0 cause des contrefa\u00e7ons, de l\u2019informel, du manque de garanties, du Sav\u2026. Mais les choses changent.<\/p>\n

d) Les nouveaux centres commerciaux sont naturellement faits pour de l\u2019\u00e9quipement de la personne dans tous les pays et en Alg\u00e9rie aussi des centres comme Bab Ezzouar ont \u00e9t\u00e9 faits pour le Pr\u00eat-\u00e0-porter .. (et la restauration aussi d\u2019ailleurs).<\/p>\n

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NB : Est-ce que les produits ramen\u00e9s en Alg\u00e9rie sont les m\u00eames que ceux vendus en Europe ? <\/h3>\n
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JS : J\u2019ai personnellement achet\u00e9 du pr\u00eat \u00e0 porter de marque fran\u00e7aise en Alg\u00e9rie \u00e0 Bab Ezzouar car j\u2019avais oubli\u00e9 de bien faire ma valise.\u00a0 Et je ne constate pas de diff\u00e9rences avec les produits de m\u00eame marque en France. Je ne peux pas garantir que ce soit partout le cas mais je connais assez l\u2019attachement des franchises \u00e0 leur image de marque pour penser que dans l\u2019immense majorit\u00e9 des cas la qualit\u00e9 est identique.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Jean Samper est entr\u00e9 en Franchise en 1975. Il a \u00e9t\u00e9 responsable r\u00e9gional en France, directeur export, franchis\u00e9, consultant en franchise, fondateur d'ac-franchise.be et du Franchise Business Club. Il travaille en France et pays francophones. <\/div>\n<\/p><\/div>\n
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NB : Avez-vous enregistr\u00e9 de nouvelles demandes de franchise de marques fran\u00e7aises ou autres qui souhaiteraient s\u2019installer prochainement en Alg\u00e9rie ?<\/h3>\n
JS : Oui, bien entendu. Ma premi\u00e8re mission en Alg\u00e9rie s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e en 2006 et l\u2019int\u00e9r\u00eat pour la franchise va croissant. Il faut cependant savoir que la plupart des demandes des candidats alg\u00e9riens portent sur des demandes qui n\u2019aboutiront pas\u00a0 car le candidat n’a pas assez de capitaux par rapport au minimum demand\u00e9 par le franchiseur (voir annuaire dz.ac-franchise.be)<\/p>\n

Il y a aussi d’autres cas qui ne permettent pas d’aboutir :
– Candidater par exemple pour une seule sup\u00e9rette de marque fran\u00e7aise alors que la logistique \u00e0 mettre en place en Alg\u00e9rie n\u00e9cessite de pouvoir implanter des dizaines de magasins tr\u00e8s rapidement.
– Vouloir une marque \u00e9trang\u00e8re pour sauver un magasin mal plac\u00e9
– Ne pas savoir se pr\u00e9senter au franchiseur de mani\u00e8re \u00e0 la fois franche et attractive<\/p>\n

C\u2019est pour cela que j\u2019oriente d\u00e9sormais de plus en plus mon activit\u00e9 professionnelle pour aider les candidats alg\u00e9riens \u00e0 la franchise \u00e0 rendre leur candidature attractive puis \u00e0 monter le dossier et \u00e0 n\u00e9gocier les conditions du contrat si utile.

Mais il y a aussi de plus en plus d\u2019entreprises alg\u00e9riennes qui se rendent compte qu\u2019elles peuvent devenir franchiseur et qui ont besoin de formation \u00e0 la franchise et d\u2019accompagnement<\/b>. C\u2019est aussi mon m\u00e9tier depuis des dizaines d\u2019ann\u00e9es. J\u2019ai commenc\u00e9 en franchise en 1975.
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Quelles sont les difficult\u00e9s que rencontrent les franchiseurs qui souhaiteraient installer leur marque en Alg\u00e9rie ?
\nPourquoi la franchise n\u2019est-elle pas tr\u00e8s d\u00e9velopp\u00e9e en Alg\u00e9rie par rapport au Maroc et \u00e0 la Tunisie ?
\nComment est r\u00e9gie juridiquement la relation entre le franchiseur et le franchis\u00e9 ?
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