{"id":142408,"date":"2018-06-01T06:28:00","date_gmt":"2018-06-01T06:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ac-franchise.be\/la-franchise-cest-aussi-une-histoire-6472"},"modified":"2018-06-01T06:28:00","modified_gmt":"2019-03-07T16:00:38","slug":"la-franchise-cest-aussi-une-histoire-6472","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ac-franchise.be\/article\/la-franchise-cest-aussi-une-histoire-6472","title":{"rendered":"La franchise, c’est aussi une histoire."},"content":{"rendered":"
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Jean Samper a commenc\u00e9 dans la franchise chez Pingouin, en 1975 <\/div>\n<\/p><\/div>\n
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C’est Pingouin<\/b>, une marque de la Laini\u00e8re de Roubaix appartenant au groupe Prouvost, qui vers 1926-1929 a \u00e9labor\u00e9 un nouveau type de collaboration avec ses clients en France puis en Europe. (A peu pr\u00e8s m\u00eame teps que General Motors aux USA)<\/p>\n

Il s’agissait de mettre en place un nouveau canal de distribution plus stable, plus fid\u00e8le et bien plus performant <\/b>tout comme General Motors mettait au point un syst\u00e8me pr\u00e9sentant des points communs pour vendre ses voitures sur le march\u00e9 US lourdement touch\u00e9 par la crise de 1929 aux USA. La Franchise est bien n\u00e9e simultan\u00e9ment des deux c\u00f4t\u00e9s de l’Atlantique.
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Les filatures du groupe Prouvost, propri\u00e9taire de la marque Pingouin<\/b>, venaient d’inventer la pelote <\/b>(ou de d\u00e9cider d’utiliser les pelotes invent\u00e9es auparavant, j’ai un doute.) pour remplacer les \u00e9cheveaux de laine qui \u00e9taient la fa\u00e7on habituelle de les conditionner pour la vente au d\u00e9tail. Il fallut inventer les casiers et les magasins qui \u00ab\u00a0allaient avec\u00a0\u00bb<\/b> pour remplacer les grands sacs dans lesquels les \u00e9cheveaux \u00e9taient rang\u00e9s. Un concept de distribution \u00e9tait n\u00e9.\u00a0
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L’innovation \u00e0 l’origine de la premi\u00e8re franchise en France<\/h3>\n
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Il fallut moderniser les magasins, faire des travaux, les financer, aider les propri\u00e9taires des magasins, veiller \u00e0 ce qu’ils marchent bien, question d’image, question vitale pour trouver d’autres clients pr\u00eats \u00e0 se moderniser et \u00e0 vendre plus….donc il fallut les \u00e9pauler…. Tiens, c’\u00e9tait de la franchise mais on ne le savait pas encore<\/b>, le mot n’existait pas ou plut\u00f4t pas sous ce sens l\u00e0. Dans le m\u00eame temps, le syst\u00e8me de General Motors ressemblait plus \u00e0 ce qui devint la concession.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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Bien s\u00fbr le mot franchise existait d\u00e9j\u00e0 au moyen \u00e2ge comme on le lit parfois, certains auteurs disant \u00e0 tort qu’elle fut invent\u00e9e au moyen-\u00e2ge. Curieux raccourci ! Le mot n’avait pas le m\u00eame sens. Octroyer une franchise \u00e0 une ville ou \u00e0 une corporation, c’\u00e9tait l’exon\u00e9rer d’une de ces nombreuses interdictions de commercer ou de fabriquer que les seigneurs s’ing\u00e9niaient \u00e0 cr\u00e9er pour se r\u00e9server des droits, des revenus, des taxes… C’\u00e9tait \u00ab\u00a0affranchir\u00a0\u00bb cette ville ou cette corporation comme on affranchi un esclave ou un serf. Ce n’est que progressivement que le mot franchise est devenu porteur du sens qu’on lui conna\u00eet aujourd’hui dans le commerce. Comme souvent, ce sont les am\u00e9ricains qui lui ont donn\u00e9 son sens commercial et juridique actuel<\/strong>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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La pratique de la franchise a exist\u00e9 bien avant la th\u00e9orie <\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Pingouin faisait de la franchise avant tout le monde<\/h3>\n
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Il faut admettre que si nous avions invent\u00e9 la franchise en m\u00eame temps qu’eux, avec r\u00e9ussite puisque Pingouin avait 350 franchis\u00e9s \u00e0 la fin des ann\u00e9es 40, nous ne lui avions pas donn\u00e9 ce nom et surtout, le syst\u00e8me n’avait pas r\u00e9volutionn\u00e9 le monde des affaires car il fut bien peu copi\u00e9. Nous ne l’avions pas codifi\u00e9, pas d\u00e9fini par \u00e9crit et pas diffus\u00e9. D’ailleurs, les dirigeants de Pingouin, lorsqu’on leur expliqua ce qu’\u00e9tait la franchise, s’\u00e9tonn\u00e8rent de constater qu’ils faisaient de la franchise sans le savoir. On se moquait\u00a0aussi un peu dans les couloirs de ces consultants venus leur expliquer ce qu’ils faisaient d\u00e9j\u00e0 depuis plus de 40 ans. Ils en avaient une bonne ma\u00eetrise avec quelque chose comme 3000 ou 3500 magasins franchis\u00e9s en Europe dont 1800 en France \u00e0 la meilleure \u00e9poque<\/p>\n

Mais la franchise moderne est diff\u00e9rente, depuis peu, de celle de Pingouin et General Motors pour qui la franchise \u00e9tait avant tout le moyen d’\u00e9couler la production de leurs usines. Aujourd’hui, on dirait que ces marques font de la concession puisque l’essentiel de l’accord pass\u00e9 avec les commer\u00e7ants vise \u00e0 d\u00e9finir les r\u00e8gles de commercialisation de produits \u00ab\u00a0\u00e0 marque\u00a0\u00bb dans des magasins dont l’enseigne est cette m\u00eame marque.<\/p>\n

Pour en savoir plus sur la concession, lisez cette article : <\/i>Zoom sur la concession exclusive<\/i><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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La franchise n’est plus affaire de producteurs, elle est affaire de savoir-faire<\/h3>\n
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La franchise moderne ne vise pas, en principe, \u00e0 \u00e9couler les produits fabriqu\u00e9s par le franchiseur, lequel est de moins en moins souvent un fabricant, mais \u00e0 maximiser la performance et la p\u00e9rennit\u00e9 d’un r\u00e9seau. C’est pourquoi on d\u00e9finit d\u00e9sormais la franchise comme un mode de collaboration entre des entreprises financi\u00e8rement et juridiquement ind\u00e9pendantes par lequel les franchis\u00e9s, agissant sous l’enseigne du franchiseur, reproduisent fid\u00e8lement le concept cr\u00e9\u00e9, test\u00e9, \u00e9prouv\u00e9 et r\u00e9ussi par le franchiseur qui leur apporte en sus de l’enseigne et de la d\u00e9finition d’une collection de produits ou de services ad hoc, un savoir-faire<\/a> et une assistance permanente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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La Laini\u00e8re de Roubaix aurait du se remettre en cause, inventer de nouveaux concepts, les tester, retenir les meilleurs et pousser les franchis\u00e9s Pingouin \u00e0 se reconvertir.<\/b> Facile \u00e0 dire, n’est-ce pas ? <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Un franchiseur moderne se soucie de la rentabilit\u00e9 de ses franchis\u00e9s<\/h3>\n
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Mais au fait, Pingouin le faisait d\u00e9j\u00e0 avec une exception de taille. Son but n’\u00e9tait pas de maximiser le profit des franchis\u00e9s mais d’\u00e9couler la plus importante production possible des usines. La bonne sant\u00e9 financi\u00e8re des franchis\u00e9s \u00e9tait le moyen d’avoir un r\u00e9seau p\u00e9renne et performant et donc un d\u00e9bouch\u00e9 stable pour les usines. Car curieusement, la soci\u00e9t\u00e9 qui inventa la franchise en Europe est fonci\u00e8rement demeur\u00e9e un industriel attach\u00e9 \u00e0 ses machines, \u00e0 son m\u00e9tier et \u00e0 la laine et ce m\u00eame alors que le march\u00e9 du fil \u00e0 tricoter disparaissait.<\/p>\n

Jean Samper<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n

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C’est Pingouin, une marque de la Laini\u00e8re de Roubaix appartenant au groupe Prouvost, qui vers 1926-1929 a \u00e9labor\u00e9 un nouveau type de collaboration avec ses clients en France puis en Europe. 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