{"id":286230,"date":"2017-03-19T08:26:00","date_gmt":"2017-03-19T07:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ac-franchise.be\/delphine-franchisee-mondial-tissus-cest-une-merveilleuse-aventure-pour-moi-8355"},"modified":"2017-03-19T08:26:00","modified_gmt":"2019-03-07T16:01:19","slug":"delphine-franchisee-mondial-tissus-cest-une-merveilleuse-aventure-pour-moi-8355","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ac-franchise.be\/article\/delphine-franchisee-mondial-tissus-cest-une-merveilleuse-aventure-pour-moi-8355","title":{"rendered":"Delphine, franchis\u00e9e Mondial Tissus : C’est une merveilleuse aventure pour moi !"},"content":{"rendered":"
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Delphine, franchis\u00e9e Mondial Tissus \u00e0 \u00c9vreux <\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Devenir franchis\u00e9e Mondial Tissus c’est une vocation sur-mesure ?<\/i><\/b><\/div>\n
Delphine<\/b> : \u201cNon pas du tout ! Un jour mon mari rentre \u00e0 la maison en me disant : je voudrais monter un projet, je voudrais ouvrir une franchise Mondial Tissus<\/a>. Je lui dis d’accord pas de soucis mais \u00e7a sera sans moi. Voil\u00e0 c’\u00e9tait direct puisque \u00e0 l’\u00e9poque j’avais un travail qui me plaisait et dans lequel je me sentais bien. Mais malheureusement dans la soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 je travaillais il y a eu changement de direction et j\u2019ai d\u00fb quitter. J’ai visit\u00e9 plusieurs magasins Mondial et l\u00e0 je l’avoue honn\u00eatement j’ai eu un gros coup de c\u0153ur pour l’enseigne et pour les produits<\/b>. Le frein que j’avais au d\u00e9part c’\u00e9tait la client\u00e8le puisque \u00e9tant jeune j’\u00e9tais caissi\u00e8re dans l’alimentaire et c’\u00e9tait un milieu qui ne m’int\u00e9ressait pas. Mais je me suis rendue compte que chez Mondial Tissus c’\u00e9tait une client\u00e8le qui venait se faire plaisir et du coup qui nous donnait du plaisir puisqu’on les aidait \u00e0 r\u00e9aliser leurs projets et c’\u00e9tait \u00e7a qui \u00e9tait int\u00e9ressant.\u201d<\/div>\n
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Quel serait le plan de coupe de votre journ\u00e9e type ?<\/i><\/b><\/div>\n
Delphine<\/b>\u00a0: \u201cG\u00e9n\u00e9ralement on analyse ce qui s’est pass\u00e9 la veille et on regarde les chiffres r\u00e9alis\u00e9s. Ce qui est important c\u2019est de voir si on a pu atteindre nos objectifs en termes de chiffre d’affaires et en termes de panier. Si on a r\u00e9alis\u00e9 nos objectifs c’est tr\u00e8s bien et on essaye de voir quelle vente il y a eu en particulier sur cette journ\u00e9e, sinon on essaye de comprendre pourquoi, ce qui permet du coup de lancer la journ\u00e9e et de ne pas commettre les m\u00eames \u201cerreurs\u201d. Apr\u00e8s au niveau de l’\u00e9quipe, on va essayer de mettre en place les t\u00e2ches \u00e0 faire pendant la journ\u00e9e c’est-\u00e0-dire chaque personne a un r\u00f4le : en priorit\u00e9 la vente, mais aussi ranger les rayons, voir s’il y a des ruptures…, pour que moi derri\u00e8re je puisse travailler avec le service approvisionnement de Mondial Tissus pour augmenter mes stocks, ne jamais avoir de rupture, avoir une tr\u00e8s bonne gestion et pouvoir satisfaire la client\u00e8le \u00e0 n’importe quel moment.<\/b> <\/div>\n
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Je pense que notre gros point fort c’est notre panier moyen c’est-\u00e0-dire qu’aujourd’hui j’ai une \u00e9quipe de 6 personnes, de vraies vendeuses, elles ne s’arr\u00eatent pas \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 la demande de la client\u00e8le, elles vont interroger la cliente sur son projet pour savoir ce qu’elle veut faire et du coup elles vont lui apporter une solution \u00e0 tout pour qu’elle puisse r\u00e9aliser son projet dans son int\u00e9gralit\u00e9 et m\u00eame au-del\u00e0.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Mondial Tissus continue de vous accompagner au fil de votre projet?<\/i><\/b><\/div>\n
Delphine<\/b>\u00a0: \u201cOui bien s\u00fbr, mais ils m’ont accompagn\u00e9 bien avant. J’ai suivi des formations, je trouvais que le meilleur moyen pour comprendre Mondial et comprendre ce qu\u2019\u00e9tait le commerce est de d\u00e9marrer comme vendeuse. J’ai alors fait de la vente dans plusieurs magasins purement et simplement. Apr\u00e8s je me suis form\u00e9e sur la gestion. C’\u00e9tait relativement simple, il fallait apprendre tout ce qui \u00e9tait proc\u00e9dure. Les salari\u00e9s de Mondial m\u2019ont bien expliqu\u00e9, ils m\u2019ont bien accompagn\u00e9, ils ont mis \u00e0 ma disposition des outils. J’ai aussi rencontr\u00e9 les gens du si\u00e8ge, c’\u00e9tait int\u00e9ressant et il fallait comprendre ce qu\u2019il y avait en amont pour pouvoir comprendre les diff\u00e9rentes proc\u00e9dures, comment se passent les achats, comment marche le syst\u00e8me informatique et beaucoup d’autres choses. Le franchiseur Mondial Tissus a toujours \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent avant et est toujours pr\u00e9sent aujourd\u2019hui.\u201d <\/div>\n
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Quelles qualit\u00e9s faut-il avoir pour devenir franchis\u00e9 Mondial Tissus ?<\/i><\/b><\/div>\n
Delphine<\/b>\u00a0: \u201cIl faut beaucoup de rigueur, il faut faire attention \u00e0 tout. Puis je pense aussi qu’il faut beaucoup d’empathie, il faut \u00eatre tr\u00e8s ouvert d’esprit, \u00e0 l’\u00e9coute de sa client\u00e8le. Il faut\u00a0aussi avoir une passion pour la cr\u00e9ation parce que si on veut aider nos clients, il faut avoir du go\u00fbt, il faut aimer cr\u00e9er avec eux leurs projets, je pense que c’est tr\u00e8s important. Il faut \u00e9galement\u00a0avoir une belle affinit\u00e9 avec les produits.\u201d\u00a0<\/div>\n
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Avez-vous un dernier mot pour aiguiller les futurs franchis\u00e9s ?<\/i><\/b><\/div>\n
Delphine<\/b>\u00a0: \u201cFoncez ! Foncez, ne vous posez pas trop de questions. Il faut aussi \u00eatre conscient que ce n\u2019est pas le monde des bisounours d’adh\u00e9rer \u00e0 une franchise mais \u00e7a reste\u00a0une tr\u00e8s belle aventure. En tous cas pour moi c\u2019est une merveilleuse aventure, je n\u2019ai aucun regret bien au contraire vivement le deuxi\u00e8me magasin.\u201d<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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