{"id":294425,"date":"2011-01-14T14:06:00","date_gmt":"2011-01-14T13:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ac-franchise.be\/quels-sont-les-criteres-pour-choisir-un-bon-franchiseur-2eme-partie"},"modified":"2011-01-14T14:06:00","modified_gmt":"2011-01-14T13:06:00","slug":"quels-sont-les-criteres-pour-choisir-un-bon-franchiseur-2eme-partie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ac-franchise.be\/article\/quels-sont-les-criteres-pour-choisir-un-bon-franchiseur-2eme-partie","title":{"rendered":"Quels sont les crit\u00e8res pour choisir un bon franchiseur ? 2\u00e8me partie"},"content":{"rendered":"
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Description de l’activit\u00e9 :<\/h3>\n
Avec le t\u00e9moignage d’une franchis\u00e9 Babychou, mais \u00e9galement les avis des franchiseurs eux m\u00eames (ORPI, INK’EKO, Babychou et Physiomins), vous aurez plus d’\u00e9l\u00e9ments et de crit\u00e8res pour identifier les \u00ab\u00a0bons franchiseurs\u00a0\u00bb… Transmission du savoir-faire, assistance avant mais aussi apr\u00e8s l’ouverture, animation commerciale<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Point de vue de l’expert :<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Suite de\u00a0la premi\u00e8re partie pour reconna\u00eetre un bon franchiseur<\/span><\/strong><\/a><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise<\/strong> : Chez Physiomins<\/span><\/strong><\/a>, il y a d\u00e9j\u00e0 une exp\u00e9rience de la franchise avec 50 centres en France. Dans les services que vous apportez aux franchis\u00e9s<\/span><\/strong><\/a>, qu’est-ce qui vous permet de vous qualifier de bon franchiseur ?
EF de Physiomins<\/strong>\u00a0: On s’adapte au profil du franchis\u00e9 car nous avons des franchis\u00e9s (e) exploitants et des franchis\u00e9s investisseurs. On peut faire du clef en main ou du sur mesures avec des boites \u00e0 outils qui vont de la recherche de locaux o\u00f9 le franchis\u00e9 peut avoir des id\u00e9es que l’on fait valider par un prestataire ext\u00e9rieur, les travaux d’am\u00e9nagement des locaux s’il en a besoin. Le seul point o\u00f9 nous imposons nos choix, c’est la localisation commerciale. Il y a ensuite la phase de formation certifiante de 3 semaines dans notre \u00e9cole puis l’animation commerciale \u00e0 l’ouverture qui va durer entre 3 et 4 jours et un mois apr\u00e8s l’animatrice r\u00e9seau revient pour les premiers r\u00e9sultats et rend visite de fa\u00e7on plus espac\u00e9 en fonction des besoins du franchis\u00e9. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise<\/strong> : Constatez-vous au d\u00e9but des besoins d’assistance sur le plan commercial, produits ?
EF de Physiomins<\/strong> : Sur le plan technique, le franchiseur apporte des conseils sur le plan nutritionnel mais a surtout besoin de talents commerciaux et il y a des m\u00e9thodes \u00e0 acqu\u00e9rir par le franchis\u00e9. Ensuite pour communiquer sur la zone de chalandise, le service marketing du franchiseur apporte des solutions et peut identifier le type d’actions \u00e0 mettre en uvre pour augmenter le trafic et le service animation vient sur le point de vente pour \u00e9pauler une op\u00e9ration. Apr\u00e8s nous avons les exp\u00e9riences partag\u00e9es du r\u00e9seau avec un blog de franchis\u00e9s qui partagent leurs actions r\u00e9ussies \u00e0 dupliquer ou pas. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise<\/strong> : Vos franchis\u00e9s ont-ils un profil homog\u00e8ne ou ont-ils besoins de services plus personnalis\u00e9s ?
EF de Physiomins <\/strong>: C’est un nouveau m\u00e9tier m\u00eame si les personnes issues de l’esth\u00e9tique ont des aptitudes plus fortes. Pour les investisseurs la formation sera diff\u00e9rente et sera envisag\u00e9e avec de type de profil une duplication plus rapide. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise<\/strong> : Avec Orpi<\/a><\/span><\/strong>, nous ne parlons pas de franchise puisque c’est une coop\u00e9rative mais vous \u00eates un r\u00e9seau de 1200 agences et quels services rendez-vous \u00e0 vos adh\u00e9rents ?
HL de Orpi<\/strong> : La premi\u00e8re condition pour \u00eatre un bon r\u00e9seau, c’est de savoir dire non ! C’est dire non \u00e0 un candidat qui n’est pas en ad\u00e9quation avec l’esprit, le m\u00e9tier, les qualit\u00e9s qu’il faut avoir pour \u00eatre dans le r\u00e9seau Orpi. Tous les r\u00e9seaux ne sont pas pour tout le monde, tous les m\u00e9tiers \u00e9galement. Le premier devoir du franchis\u00e9 et du franchiseur est de savoir s’ils peuvent travailler ensemble au-del\u00e0 des obligations juridiques et du c\u00f4t\u00e9 financier. C’est la premi\u00e8re des conditions. Apr\u00e8s on entre dans des consid\u00e9rations techniques voir technologiques pour savoir si l’on est un bon ou un mauvais franchiseur. En amont, il y a un travail d’\u00e9tude pour ouvrir une agence au bon endroit, savoir s’il y a la capacit\u00e9 de financement et le r\u00e9seau peut l’aider \u00e0 le d\u00e9terminer. Planifier et contr\u00f4ler que cela est en phase avec ses projets personnels. Apr\u00e8s on rentre dans l’ex\u00e9cution du contrat : la vie de l’entreprise qui s’est cr\u00e9\u00e9e dans le r\u00e9seau. Le bon r\u00e9seau est celui qui a gard\u00e9 l’entreprise vivante.
Apr\u00e8s c’est le franchiseur qui apr\u00e8s avoir dit oui va assurer son oui. Quand on dit oui \u00e0 quelqu’un, il faut l’accompagner pour assurer sa rentabilit\u00e9. Chez Orpi, on s’assure que le franchis\u00e9 avec ses collaborateur a \u00e9t\u00e9 correctement form\u00e9 pour contr\u00f4ler qu’il y a une vraie valeur ajout\u00e9e au savoir faire qui est dispens\u00e9. Vient ensuite la v\u00e9rification de cette comp\u00e9tence sur le terrain et c’est le travail des consultants du r\u00e9seau \u0096nous en avons une vingtaine- qui ont la charge de visiter les agences et de les accompagner et lors d’une cr\u00e9ation quasiment une fois par mois. L’objectif est clair : mettre en ad\u00e9quation le th\u00e9orique et le pratique sur le terrain. Vient ensuite le dernier point important pour Orpi qui reste dans la d\u00e9ontologie du r\u00e9seau c’est la r\u00e9union mensuelle de tous les adh\u00e9rents de la m\u00eame zone. Pour la personne qui entre dans le r\u00e9seau, la notion de partage et d’exp\u00e9rience prend toute sa valeur. Elle lui permet d’\u00e9viter des erreurs et de valider que ses choix ont \u00e9t\u00e9 exp\u00e9riment\u00e9s par d’autres sur la zone de march\u00e9. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise<\/strong> : Est-ce-que pour \u00eatre un bon franchiseur, il faut fixer des r\u00e8gles et des contraintes et sont-elles n\u00e9cessaires pour se d\u00e9finir comme un franchiseur de qualit\u00e9 et pourquoi ?
C Laneau de Babychou<\/span><\/a><\/strong> : Le franchis\u00e9 est un entrepreneur ind\u00e9pendant, n\u00e9anmoins il me semble que la force du concept c’est son respect \u00e0 l’aide au d\u00e9marrage mais aussi sur la dur\u00e9e. Il faut que par notre pr\u00e9sence, nos formations compl\u00e9mentaires maintiennent les r\u00e8gles du concept sans d\u00e9rive. Par exemple le respect de la charte graphique et des visuels de l’enseigne. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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M.B. <\/strong>: Un franchis\u00e9 peut accepter des contraintes \u00e0 condition qu’il en saisisse le b\u00e9n\u00e9fice. C’est essentiel de se dire qu’en participant \u00e0 un r\u00e9seau national o\u00f9 chacun de ses membres est dans le respect de ses r\u00e8gles, il contribue \u00e0 l’image positive du r\u00e9seau. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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H.L.<\/strong> : Chez Orpi, la r\u00e8gle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9e et mise en place par l’adh\u00e9rent lui-m\u00eame. Le concept de coop\u00e9rative fait que ce sont les coop\u00e9rateurs qui d\u00e9cident des r\u00e8gles. Donc, les r\u00e8gles de la charte graphique, des obligations financi\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 vot\u00e9es par eux. Nous avons aussi les r\u00e8gles d’\u00e9thiques vis-\u00e0-vis des autres adh\u00e9rents dans l’esprit de partage du r\u00e9seau. Un bon r\u00e9seau\u00a0doit avoir\u00a0un bon concept, une r\u00e8gle d’application de ce concept. Sinon, c’est quelque chose de trop vague. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Voir la vid\u00e9o de\u00a0cette interview\u00a0dans la rubrique \u00ab\u00a0Franchise : Conf\u00e9rences et tables rondes<\/a>\u00a0\u00bb <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Rendez-vous sur AC Franchise<\/a> TV pour plus de vid\u00e9os <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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