{"id":294427,"date":"2011-01-14T14:00:00","date_gmt":"2011-01-14T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ac-franchise.be\/quels-sont-les-criteres-pour-choisir-un-bon-franchiseur-1ere-partie"},"modified":"2011-01-14T14:00:00","modified_gmt":"2011-01-14T13:00:00","slug":"quels-sont-les-criteres-pour-choisir-un-bon-franchiseur-1ere-partie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ac-franchise.be\/article\/quels-sont-les-criteres-pour-choisir-un-bon-franchiseur-1ere-partie","title":{"rendered":"Quels sont les crit\u00e8res pour choisir un bon franchiseur ? 1\u00e8re partie"},"content":{"rendered":"
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Description de l’activit\u00e9 :<\/h3>\n
Comment reconna\u00eetre un bon franchiseur ? Avec le t\u00e9moignage d’une franchis\u00e9e Babychou, mais \u00e9galement les avis des franchiseurs eux m\u00eames (ORPI, INK’EKO, Babychou et Physiomins), vous aurez plus d’\u00e9l\u00e9ments et de crit\u00e8res pour identifier les \u00ab\u00a0bons franchiseurs\u00a0\u00bb… Transmission du savoir-faire, assistance avant mais aussi apr\u00e8s l’ouverture, animation commerciale.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Point de vue de l’expert :<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Jean\u00a0Samper d’AC Franchise\u00a0<\/strong>: Quels sont les apports que vous avez re\u00e7us\u00a0du franchiseur en tant que\u00a0franchis\u00e9e Babychou\u00a0<\/span><\/strong><\/a>lors de votre cr\u00e9ation d’entreprise ?
Anne Marie\u00a0Berthelot <\/strong>: C’est d\u00e9j\u00e0 au d\u00e9part que j’ai re\u00e7u l’aide du franchiseur<\/strong> Babychou pour cerner la zone, puis le contact que j’ai eu avec une repr\u00e9sentante du franchiseur qui m’a bien expliqu\u00e9 le concept et m’a donn\u00e9 envie de travailler avec eux.<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise <\/strong>: Apr\u00e8s vous avoir convaincu, que vous a apport\u00e9 le franchiseur Babychou ?
A.M Berthelot <\/strong>: Ils m’ont appris comment faire une \u00e9tude de march\u00e9<\/span><\/strong><\/a> et\u00a0un business plan<\/span><\/strong><\/a> ce qui est primordial et qui est la base de la cr\u00e9ation. J’ai re\u00e7u un pr\u00e9visionnel standard \u00e0 3 ans d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli par Babychou qui m’a permis de faire mon \u00e9tude. J’ai rencontr\u00e9 les banquiers sans l’aide de Babychou car le business plan \u00e9tait bien structur\u00e9. Apr\u00e8s la signature du contrat, j’ai re\u00e7u une formation \u00e0 l’agence de Paris pendant 10 jours. On nous apprend \u00e0 maitriser la base de donn\u00e9es et surtout le recrutement des baby sitters et nounous ce qui est la base essentielle de notre activit\u00e9. Au niveau commercial, on nous donne une liste de personnes \u00e0 contacter : p\u00e9diatre, m\u00e9decin, \u00e9cole, tout ce qui peut \u00eatre prescripteur. L’aide, m\u00eame le franchis\u00e9 une fois install\u00e9, reste n\u00e9cessaire et est efficace car en cas de probl\u00e8me, on obtient une r\u00e9ponse rapidement de la part du franchiseur et recevons des mails quotidiennement. L’atout de ce franchiseur est la communication : comment se faire conna\u00eetre et o\u00f9 afin d’avoir des contrats et d\u00e9velopper un chiffres d’affaires. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise<\/strong> : Changeons de secteur et allons dans le recyclage de cartouches avec Ink’Eko<\/span><\/strong><\/a>. Jean Baptiste Cl\u00e9ment, \u00eates-vous un bon franchiseur \u00e0 travers les services que vous apportez \u00e0 vos franchis\u00e9s ?
Jean Baptiste Cl\u00e9ment <\/strong>: Il est important d’assister le franchis\u00e9 \u00ab\u00a0avant\u00a0\u00bb. Nous le faisons dans la recherche du local, en leur fournissant une m\u00e9thodologie d’\u00e9tude de march\u00e9 que nous avons mise en place avec des \u00e9coles de commerce, on les aide \u00e0 r\u00e9aliser leur business plan, leur pr\u00e9visionnel et on les assiste pour pr\u00e9senter leur dossier en banque. Vient ensuite, une formation de 5 jours : formation technique d’abord m\u00eame s’ils ne font pas de recyclage en magasin car nous le faisons en tant que franchiseur, il faut conna\u00eetre le produit puis une formation commerciale\u00a0o\u00f9 on leur remet un fichier clients et comment vendre des cartouches d’encre sur le terrain et une formation informatique sur des logiciels que nous avons d\u00e9velopp\u00e9s. Nous l’assistons ensuite pour l’am\u00e9nagement du local et lors des 2 ou 3 premiers jours d’ouverture.\u00a0Pendant un an, on les accompagne, s’ils de d\u00e9sirent, 2 jours tous les 3 mois. Le cur de notre m\u00e9tier est le produit et il est primordial d’assister les franchis\u00e9s en leur proposant un produit de qualit\u00e9, pas cher pour leur permettre d’avoir une activit\u00e9 rentable. (Note de AC Franchise le 15 d\u00e9cembre 2011 : Ink’Eko n’a pas r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9velopper son r\u00e9seau et il semble bien que la cause principale soit la faiblesse des chiffres d’affaires des franchis\u00e9s qui en faisaient pas assez de commercial, n’avaient pas \u00e9t\u00e9 recut\u00e9s sur ce crit\u00e8re et n\u00e9taient pas assez aid\u00e9s pour compenser cela.)<\/em> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise <\/strong>: Restons dans l’\u00e9cologie avec un franchiseur de lavage sans eau. Quels sont les services qui permettent de vous qualifier de bon franchiseur ?
M.B.<\/strong> : Il y a beaucoup de points communs avec ce qui pr\u00e9c\u00e8de : Notre accompagnement d\u00e9marre d\u00e8s la d\u00e9marche de recrutement ; on veut que le candidat ait une vision juste du projet. Nous sommes sur un secteur nouveau qui sollicite 2 comp\u00e9tences : une technique et l’autre commerciale. On v\u00e9rifie bien que c’est bien compris de la part du candidat. La formation est de 5 jours sur des aspects pratiques, th\u00e9oriques et des phases de prospection pour bien conna\u00eetre son m\u00e9tier qu’il aura \u00e0 exercer les 5 prochaines ann\u00e9es. Sur certaines zones, il b\u00e9n\u00e9ficie d’un apport de client\u00e8le qui lui met le pied \u00e0 l’\u00e9trier. On porte une attention particuli\u00e8re au recrutement car la franchise est une sorte de co-production avec bien sur le franchiseur mais aussi les franchis\u00e9s et que plus on grandit plus les comp\u00e9tences sont nombreuses. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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AC Franchise<\/strong> : Par rapport au pays d’origine de cette franchise, avez-vous modifi\u00e9 des services ?
M.B. <\/strong>: Oui et c’est la force de l’enseigne d’avoir une base solide de son concept tout en y apportant des adaptations n\u00e9cessaires principalement dans les discours. Nos franchis\u00e9s ont une client\u00e8le tr\u00e8s diversifi\u00e9e qu’il faut approcher diff\u00e9remment et c’est un \u00e9l\u00e9ment rassurant pour les candidats \u00e0 la franchise\u00a0. <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Voir la suite de cette conf\u00e9rence pour reconnaitre un bon franchiseur<\/span><\/strong><\/a>
Voir la vid\u00e9o de\u00a0cette\u00a0interview\u00a0dans la rubrique \u00ab\u00a0Franchise : Conf\u00e9rences et tables rondes<\/a>\u00a0\u00bb <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Rendez-vous sur AC Franchise<\/a> TV pour plus de vid\u00e9os <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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