La franchise est un système de commercialisation de produits, de services ou de technologies, basé sur une collaboration étroite et continue entre des entreprises juridiquement et financièrement distinctes et indépendantes, qui sont le franchiseur et les franchisés. D’un côté, le franchiseur accorde à ses franchisés le droit d’exploiter une entreprise en conformité avec le concept du franchiseur et impose l’obligation d’en respecter les normes. De l’autre, le franchisé peut, en échange d’une contribution financière directe ou indirecte, utiliser l’enseigne et/ou la marque, le savoir-faire, les méthodes commerciales et techniques, les procédures… Il n’existe pas de contrat de franchise type. Chaque collaboration fait l’objet d’un contrat spécifique dans lequel les engagements et les devoirs de chaque partie sont précisés.
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