Une tendance qui se confirme dans le temps
Les experts ajoutent que les professionnels ont très vite réagi à la tendance du DIY en proposant à leurs clients plus de produits et de services et en modernisant leur concept. Résultat : un élargissement de la base de clientèle, notamment parmi les 18-34 ans.
Tel est le cas de la franchise Mondial Tissus qui a su répondre aux attentes de ses clients avec des collections renouvelées, des ateliers culture, des services sur-mesure ainsi que des conseils avisés en magasin. Cet accompagnement personnalisé de chaque client dans la réalisation de ses projets contribue à consolider la notoriété de l’enseigne et de son réseau leur permettant ainsi de bénéficier d’un excellent bouche-à-oreille et donc de générer du trafic régulier. Mondial Tissus joint l’utile à l’agréable, le Do IT Yourself et le loisir créatif.