Après les caisses automatiques, pour tous les clients pressés, Carrefour vient de lancer en France, dans ses 230 magasins, un tout nouveau service pour réduire l’attente au moment du paiement des achats.
Son nom ? « La ligne Bleu Carrefour ». Un système innovant qui devrait bientôt arriver dans les magasins de Belgique.
L’innovation ? Une ligne de couleur bleue est matérialisée au sol devant les caisses et délimite le seuil d’attente en caisses. Dès que le client dépasse la Ligne Bleue où sont placés des capteurs électroniques, des hôtes de caisse « complémentaires » munis de « gilets ligne bleue carrefour », sont avertis et sont amenés à ouvrir une nouvelle caisse dans les plus brefs délais. Le tout pour limiter aujourd’hui le temps d’attente en caisse de 6 à 4 minutes.
