La franchise ERA, Expense Reduction Analysts, met son expertise en réduction des coûts au service du Groupe ECA. La franchise de conseil aux entreprises a ainsi permis à ce spécialiste de la robotique et des systèmes de sécurité d’optimiser ses frais généraux.
Des besoins très spécifiques pour ce client du réseau ERA
Le Groupe ECA, parmi les leaders de la robotique de déminage sous-marin et des systèmes d’assemblages d’aéronefs, intervient sur des marchés aussi sensibles que la Défense, la Sécurité Intérieure, le Nucléaire ou l’Aéronautique. Il a fait appel aux experts du réseau ERA dans le cadre de sa politique d’achats non stratégiques :
« J’ai rejoint le groupe ECA avec, parmi mes objectifs, la réduction des frais généraux », explique Jean-Jacques Martelli. Le Secrétaire Général du Groupe ECA a « alors décidé de confier à ERA une série de missions sur des catégories telles que les assurances, les transports, le nettoyage ou les fournitures de bureau. »
Les experts Expense Reduction Analysts à l’écoute du client
Le franchiseur ERA a alors dépêché ses experts spécialisés dans chacune de ces catégories pour intervenir sur différents sites auprès des spécialistes opérationnels désignés par le client. Les consultants ERA ont alors appliqué leur méthode fondée sur la mise en adéquation de l’offre et de la demande.
Ils ont d’abord étudié les processus d’achats du Groupe ECA, puis analysé ses besoins réels afin de permettre aux fournisseurs d’ajuster leurs offres. Le but de cette rationalisation menée par les experts ERA est de réduire les coûts tout en maintenant une qualité de service, a minima, égale.
Des résultats concrets et immédiats grâce à la méthode du franchiseur ERA
Par exemple, dans le cadre des assurances, la franchise ERA, après analyse des risques, a pu améliorer le niveau de garantie de son client tout en réduisant le montant des primes et en simplifiant la gestion des contrats. Les experts ERA ont également permis à ECA de faire des économies supérieures à 50% en sélectionnant deux prestataires pour le transport express de l’ensemble des entités du groupe.
« J’ai été satisfait des résultats obtenus, que je n’avais que partiellement anticipés, conclut Jean-Jacques Martelli. Je ne peux que recommander à toute entreprise qui souhaite mener une action efficace et sérieuse de réduction des charges, et donc d’augmentation des profits, de se faire accompagner par les experts d’Expense Reduction Analysts. »
La franchise Expense Reduction Analysts en quelques mots
Fondée en 1992, la franchise ERA compte aujourd’hui 750 consultants dans 30 pays. Elle anime un réseau d’experts spécialisés dans la réduction des coûts non stratégiques (impression, téléphonie, nettoyage, transport, assurance, publicité) ayant une parfaite connaissance de leur marché local.
La franchise ERA doit sa particularité à son système de rémunération, puisqu’elle ne facture le client qu’en cas de résultats réels. Elle garantit une moyenne de 20% d’économies à qualité de service constante, voire améliorée.
Le réseau ERA compte parmi ses clients quelques grands comptes comme Ikéa, Orange, Ernst & Young, le réseau d’agences de voyage Fram Avec le Groupe ECA, ERA intervient auprès d’un client coté à Euronext Paris et qui pesait 88,6 M€ de CA en 2008.
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