L’Europe a mis du temps à se faire mais elle se fait. Entre le moment où les marchandises ont pu voyager sans droits de douane et l’Europe actuelle, il s’est produit des changements considérables. Le dernier en date est l’Euro qui a eu des conséquences importantes sur les comparaisons de prix, donc sur la concurrence, et sur le sentiment de faire partie du même marché et donc de devoir naturellement se développer partout dans la zone Euro puisque le consommateur trouve de plus en plus normal d’y voyager pour son plaisir ou ses achats.
Mais le plus important est que l’on peut commencer à parler de consommateurs européens. Bien entendu, il n’existe pas un seul type de consommateur européen mais il y a des comportements et des motivations qui dépassent les frontières. Nous écoutons en partie les mêmes musiques, regardons les mêmes films, achetons les mêmes Peugeot ou Mercedes, mangeons les mêmes hamburgers dans les mêmes centres commerciaux regroupant des grandes surfaces et des magasins plus petits et plus spécialisés. Bien entendu, les différences existent encore mais de plus en plus souvent, vous observerez que qu’il y a plus de points communs entre un agriculteur français et un agriculteur italien qu’entre ce même agriculteur français et un informaticien parisien.
Il faut aussi tenir compte de la taille de nos marchés intérieurs. Un franchiseur américain travaille sur un marché national de plus de 300 millions de personnes qu’il étend naturellement et très vite sur de nombreux pays grâce à la langue anglaise. Cela lui donne une notoriété, une puissance d’achat et un savoir-faire considérables qui le rendent très dangereux. Nous devons exporter nos réseaux de franchise en Europe pour profiter de la taille que nous donne ce marché unique si nous ne voulons pas que les réseaux de franchise européens soient rachetés ou « coulés » par des réseaux américains. Nous n’avons pas le choix !
Jean Samper
Fondateur de ac-franchise.be
Membre fondateur de l’IFCN (International Franchise Consultants Network)
Membre du collège des experts de la fff
