Le groupe Delhaize ne cesse d’innover afin de répondre aux attentes des clients à la recherche de solutions de repas équilibrées, flexibles et pratiques. L’enseigne vient de dévoiler son nouveau concept de magasin : le Delhaize Fresh Atelier, installé dans la Galerie Ravenstein à Bruxelles en face de la Gare Centrale. Le nouveau magasin – d’une superficie de 80 m² avec un assortiment de quelques 1.500 produits – a été inauguré en présence du CEO de Delhaize, Xavier Piesvaux. L’ouverture d’un deuxième Delhaize Fresh Atelier est prévue prochainement à Louvain.
Les particularités du nouveau concept Fresh Atelier
Ouverts 7 jours sur 7, de 7 à 21 heures, jours fériés compris, les Fresh Ateliers seront gérés uniquement par des affiliés, assistés par une équipe de 8 collaborateurs. Aux commandes du nouveau magasin fraîchement inauguré de la Galerie Ravenstein, Mathieu Goumier, un multifranchisé Delhaize. Le nouveau concept est axé sur les valeurs principales du groupe : la santé et la sécurité alimentaire, un cadre d’achat agréable, la gastronomie et la découverte, la qualité et la fraîcheur. Une des particularités de ce nouveau concept est la zone où sont préparés des produits et des plats ultra frais (chauds et froids) avec des recettes visant une alimentation plus équilibrée (sushis, smoothies, salades , soupes, pâtes…). Côté caisses, les clients ont accès à la forme de caisses Quickscan, et dès février 2019, ils auront accès à la technologie « scan & pay », qui leur permettra de scanner leurs achats et de les payer avec leurs smartphones.
Le soutien d’un des leaders de la grande distribution
Présent dans 11 pays dont les Etats-Unis, la Grèce, la Tchéquie, la Slovaquie, la Roumanie, l’Indonésie, le grand Duché de Luxembourg et l’Allemagne, le groupe Delhaize – créé en 1860 par Jules Delhaize – s’est imposé comme l’un des distributeurs majeurs du pays. L’enseigne a construit son succès sur des valeurs fortes et sur plusieurs points-clés : la passion de l’alimentation, la santé et la sécurité alimentaire, la gastronomie et la découverte, la vie plus simple pour le consommateur, un cadre d’achat agréable et une expansion du réseau de magasin.
Ahold Delhaize – le groupe avait changé de nom après sa fusion en 2016 avec le néerlandais Ahold – accompagne ses affiliés en permanence de la livraison des produits jusqu’à l’aide à la gestion, en passant par les conseils techniques ou juridiques et la formation. Ils sont accompagnés dans leur étude de marché, stratégie commerciale, structure d’assortiment, politique de prix, formation continue, communication, carte-plus…
