Le réseau de cuisines envisage l’ouverture de 12 nouveaux magasins

L’enseigne belge Ixina fête cette année son 35ème anniversaire. Au fil des années ce concept de franchises’est développé jusqu’à devenir un réseau international de magasins de cuisines sur mesure. Actuellement le groupe est actif dans une dizaine de pays avec 149 implantations, dont 43 dans notre pays. La Belgique représente 40% du chiffre d’affaires global du groupe Ixina.

Benoît Vrielinck, Directeur Général de l’enseigne, ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Le marché de la cuisine évolue à grande vitesse, et Ixina compte poursuivre le développement de son réseau dans les pays où il est implanté. En 2012, trois points de vente ont vu le jour en Belgique, et plus d’une dizaine d’ouvertures est souhaitée ces prochaines années.

Rien d’étonnant à ce que l’expansion s’oriente avant tout vers la Flandre : « A la base nous sommes une franchise francophone, donc mieux implantée en Belgique francophone. Dans la partie néerlandophone surtout nous avons à peu près encore une quinzaine de zones contractuelles libres Nous travaillons avec des zones contractuelles : chaque franchisé dispose d’une liste de communes qui constituent sa zone de chalandise dans laquelle il est seul maître à bord et où il peut développer le concept Ixina », précise le directeur.

« Nous avons également lancé un nouveau concept de magasin unique en intégrant un espace 3D, ce qui nous permet d’offrir un service encore meilleur aux consommateurs », explique Vrielinck. Chaque magasin Ixina est subdivisé en différents espaces de vie. Dans chacun de ces espaces le client peut consulter, sur un écran télé, les différentes couleurs, accessoires, prix et promotions concernant la cuisine exposée.

Les conseillers sont installés autour d’un îlot central avec un grand écran télé, où le client peut suivre dans les détails la conception de sa nouvelle cuisine. Enfin, il peut prendre place dans « l’experience room 3D », où il pourra visionner en 3 dimensions sa future cuisine, grâce à des lunettes spéciales.