Pour aider les franchisés Sergent Major à augmenter la fréquentation de leur magasin et le panier moyen, le franchiseur met à la disposition des consommateurs plusieurs types de cartes afin de répondre à leurs différents besoins. L’enseigne de mode enfant propose également le service cadeaux pour faciliter l’envoi de cadeaux Sergent Major. Ces services font partie de l’assistance dont bénéficient les franchisés.
La carte de fidélité
La carte de fidélité Sergent Major permet de cumuler des points (même en période de soldes). A chaque euro dépensé, un point est ajouté au solde de la carte et un chèque fidélité d’une valeur de 10 € (valable 3 mois) est offert en atteignant un total de 200 points.
Avec la même carte, il est aussi possible de cumuler des points en Italie, en Espagne, en Allemagne et en Belgique. Les clients de l’enseigne peuvent obtenir la carte de fidélité dans l’un de ses 350 points de vente.
Le service cadeaux
Le service cadeaux est proposé pour 2 €, avec un grand choix de boîtes et de cartes messages. Le colis est livré à son destinataire avec un bon de livraison sur lequel les prix n’apparaissent pas. Le bon permet d’effectuer un échange en boutique.
Si le bénéficiaire désire échanger ses cadeaux reçus, une carte cadeau Sergent Major valable 1 an est offerte en échange des produits qui ont été offerts (sur présentation du bon de livraison).