Jean Samper, membre du collège des experts de la Fédération Française de la Franchise & fondateur du Franchise Business Club
Question reçue cette semaine : Pourquoi un franchiseur insiste-t-il autant dans le contrat sur la notion d’indépendance du franchisé ?
Jean Samper : Parce que le franchisé doit être bien conscient qu’il est un entrepreneur indépendant, responsable de sa gestion et de ses résultats…
Parce que, même s’ils veulent que le concept soit respecté et même s’ils apportent un savoir-faire et une assistance, les franchiseurs recherchent des entrepreneurs autonomes qui n’attendent pas tout et encore plus de leur réseau….
Mais aussi parce que les tribunaux recherchent parfois la responsabilité du franchiseur dans les résultats du franchisé lorsque le franchiseur s’immisce dans la gestion du franchisé et va au-delà de ce qui est nécessaire à la bonne marche et au respect du concept.