Enseigne dédiée à la décoration d’intérieur, Heytens annonce un changement de direction pour l’un de ses magasins. Désormais c’est Sandra Van den Eeckhout qui est aux manettes de l’unité de Overijse, dans le Brabant flamand.
Une femme d’expérience
Après avoir passé 25 ans au poste de responsable de la communication chez RMB, Sandra Van den Eeckhout, intègre il y a quelques années la marque Heytens en tant que responsable de communication pour la France et la Suisse.
Elle décide ensuite de se diriger vers une autre agence qui assure la communication des entreprises, jusqu’au jour où il y a près d’un an, Heytens recroise à nouveau sa route.
Animée par un fort désir de devenir indépendante et ayant oui dire que la marque cherchait un franchisé pour la succursale d’Overijse, la nouvelle dirigeante fait alors le choix de se lancer dans l’aventure.
Bien que le projet de reprise se soit déroulé dans des circonstances relativement différentes en raison du Covid-19 (formation et assistance à distance), la jeune femme affirme avoir été convenablement préparée avant le démarrage de son activité et qu’elle continue actuellement à suivre une formation en magasin en plus de l’aide reçue quotidiennement par ses salariés.
Séduite par le concept … mais pas que …
Initialement, Sandra a souhaité rejoindre Heytens pour la qualité de son service. Elle a en effet été véritablement séduite par le concept qui accompagne le client du début à la fin, à chaque étape, afin que puisse naître le projet de ses rêves.
Pour réussir la marque mise également sur la gentillesse et le savoir-être de ses employés, sur les nombreux produits technologiques proposés par l’enseigne ainsi que sur l’intégration régulière de nouvelles propositions pour que l’offre ne reste pas immobile.
Conquise par le fonctionnement de la franchise dans son ensemble, Sandra encourage les futurs candidats à rejoindre un concept qui a déjà fait ses preuves selon elle, et qui met un point d’honneur à accompagner ses collaborateurs vers le succès.
