Grâce à 50 ans d’expérience, dont 40 sur le marché de la franchise, l’enseigne Yves Rocher a pu développer un réseau comptant 660 magasins en France. Un réseau qui ne cesse de se développer, porté par le savoir-faire de la marque aussi bien en termes de stratégie marketing que de qualité des produits.
Le point sur une enseigne à l’écoute de ses clients et de ses franchisés.
Le végétal, source de tous les produits Yves Rocher
L’enseigne Yves Rocher est l’une des premières dans le secteur de la Beauté à avoir axé ses produits autour du végétal. Elle est d’ailleurs la seule dans l’hexagone à être botaniste, récoltant, fabricant et distributeur. Yves Rocher a ainsi pu développer pas moins de 1000 références permanentes et lance une centaine de nouveaux produits annuellement.
L’identité tournée vers le végétal a également permis à l’enseigne de se positionner sur un créneau en plein essor, celui de la cosmétique bio.
Parfums aux senteurs enivrantes, soins à l’efficacité testée et approuvée, large palette de couleurs, Yves Rocher décline le végétal à toutes les envies tout en affichant des petits prix !
Soins et rituels beauté
L’enseigne Yves Rocher tient en partie sa notoriété des ses soins issus de la Cosmétique Végétale©. La marque propose en effet une carte riche en rituels beauté allant du gommage à la relaxation en passant par l’équilibre de la peau ou encore le modelage.
Une carte qui permet aux unités franchisées de répondre aux moindres besoins d’une clientèle consciente des bienfaits des huiles essentielles et autres élixirs à base de végétaux.
Une stratégie commerciale qui paye
Outre l’accès au fichier clients, l’enseigne Yves Rocher fait bénéficier son réseau de franchisés d’une stratégie marketing qui a fait ses preuves. Une stratégie axée sur :
• La carte de fidélité We Love You qui donne droit à des réductions et des cadeaux personnalisés autant pour l’achat de produits de la marque que pour les soins institut
• Des campagnes mailing destinées à mettre en avant les nouveautés et autres promotions
• Le Livre Vert édité en 20 millions d’exemplaires dans 20 langues. Une version braille a également été élaborée en collaboration avec l’association HandiCapZéro.