Sur le marché franchisé de la distribution alimentaire belge, la célèbre enseigne de supermarchés Match (du groupe Louis Delhaize*) se dotait fin 2012 d’un nouvel outil de gestion des approvisionnements : TRF Retail. Son ambition : mieux piloter l’assortiment et le réassortiment. Ce progiciel apparaît comme une véritable assistance à la décision pour les dirigeants.
140 points de vente Match en Belgique
En Belgique, le réseau de supermarchés Match regroupe 140 points de vente et se confronte à des problématiques de sur-stocks. L’enjeu était donc de trouver un nouvel outil permettant d’optimiser le besoin en fonds de roulement, de mieux piloter l’assortiment et le réassortiement. Objectif : arriver enfin à diminuer les stocks.
Un nouveau progiciel par abonnement
Dans ce contexte, depuis avril 2012, l’enseigne alimentaire s’est dotée d’un nouveau logiciel par abonnement – son nom : TRF Retail – qui mène un travail de fond sur la gestion des approvisionnements et fournit des données décisionnelles simples pour chaque point de vente. Concrètement, cet outil évalue la performance commerciale de chaque produit dans chaque magasin Match et décide de l’action à mettre en place pour améliorer celle-ci.
Les équipes du réseau formées au nouvel outil
Après une formation des équipes (directeurs de magasin, équipes centrales et marketing), le réseau a tout de suite été convaincu par ce nouveau logiciel qui permet à chaque magasin de travailler sur des priorités décroissantes et objectives facilement visibles avec une note de 0 à 20. Les établissements peuvent ainsi hiérarchiser leurs actions, éliminer petit à petit leurs sur-stocks et mieux gérer les prévisions. Le petit plus : ce logiciel en mode Saas s’implémente facilement et sont reconnus pour leur souplesse et facilité d’utilisation. Il participe réellement à un accompagnement à la prise de décision.
* Implanté en Belgique, au Luxembourg, en France, en Roumanie et en Grande Bretagne, le groupe Louis Delhaize réalise un chiffre d’affaires annuel dépassant les 11 milliards d’euros.
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