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Un des avantages les plus recherchés par les franchisés dans une franchise est l’assistance. C’est la principale raison évoquée par ces derniers. L’accompagnement du franchiseur varie en fonction de l’enseigne et de son activité. Et c’est la qualité de l’assistance qui différencie un réseau de ses concurrents. Cette assistance va durer tout au long du contrat de franchise. Visionnez cette vidéo pour voir comment les franchiseurs accompagnent leurs franchisés et les différentes structures qu’ils mettent à leur disposition.

Découvrez l’apport de notre collaboration pour certains de nos partenaires dans cette vidéo tournée au Franchise Expo Paris 2018.
Ils sont les mieux placés pour témoigner de l’efficacité de nos services.

AGT, éditeur de solutions décisionnelles dédiées aux réseaux de commerce, accompagne tous les types de commerce en réseau : franchise, commerce coopératif et associé, centrale d’achat, centrale de référencement, réseau intégré. Interviewé par Mme Micheline Bourque pour le Conseil québécois de la franchise, Laurent Dubernais, Président d’AGT, devenue Synergee, nous présente la société et ses missions.

La réussite d’un réseau de franchise repose sur la réitération d’un concept éprouvé. Les franchisés de l’enseigne doivent présenter les mêmes produits ou/et services que le franchiseur, disposer des mêmes moyens et outils, et veiller à appliquer le concept. Pour ce faire, le franchisé ainsi que l’ensemble de son équipe doivent bénéficier de formations

Dans cette seconde vidéo de la série, ac-franchise.com vous apporte des conseils pour bien préparer votre stand sur un salon et réussir le recrutement de vos partenaires tout au long de l’année.

Dans cette 3ème vidéo de la série, ac-franchise.com vous apporte des conseils pour bien préparer votre salon et réussir le recrutement de vos partenaires tout au long de l’année, nous parlons de l’accueil des candidats sur votre stand.

Avant de devenir franchiseur, il faut s’assurer d’être en mesure d’apporter à ses franchisés toute l’assistance dont ils auront besoin pour démarrer et réussir leurs projets. La qualité de l’accompagnement fait en sorte qu’un candidat choisisse cette enseigne plutôt qu’une autre.

La franchise repose sur une marque, un concept, un savoir-faire (substantiel, secret et identifié) et une assistance. Devenir franchiseur c’est faire bénéficier ses franchisés de son savoir faire, de ses outils et d’un accompagnement régulier. Le manuel opérationnel est l’outil indispensable pour identifier ce savoir-faire. C’est le support à partir duquel le candidat va être efficacement formé. Grâce aux directives et aux consignes figurants dans le manuel opératoire ou la bible, il sera mieux préparé au démarrage de sa nouvelle activité. Visionnez cette interview vidéo de Gilbert Mellinger, PDG EPAC International pour plus de détails.

Créé pour permettre aux futurs et nouveaux franchiseurs et créateurs de réseaux de bénéficier de toute l’aide et l’assistance dont ils ont besoin, le Franchise Business Club est un club indépendant de tout organisme. Les membres du Franchise Business Club vont pouvoir échanger et partager leur expérience et bénéficier du savoir-faire et des conseils avisés de professionnels opérationnels.

La France n’a cessé d’attirer les investisseurs étrangers particulièrement en 2016 qui a été la meilleure depuis dix ans. Dans cette interview réalisée par Micheline Bourque pour le compte du CQF, le Conseil Québecquois de la Franchise, Me Alain Cohen, Avocat spécialisé en Franchise, revient sur les enjeux et sur les étapes à suivre par un franchiseur Québécois qui souhaite s’implanter efficacement en France.

Si vous faites partie des exposants d’un prochain salon de la franchise ou de la création d’entreprise, par exemple le salon Créer, un des salons dont nous sommes partenaires à Marseille, Lyon, Paris, Lille, Bruxelles,Tunis ou ailleurs, c’est pour rentabiliser votre investissement et trouver de nouveaux partenaires de qualité en complétant ainsi les candidatures que vous trouverez toute l’année sur ac-franchise.com.

Pierre Demolin, Avocat aux barreaux de Mons et de Paris et partenaire expert auprès du Franchise Business Club Belgique explique dans cette vidéo la solution la plus courante pour réussir son implantation en Belgique. Cette méthode est la master franchise selon lui. C’est une des sujets qui seront traités lors du 2ème congrès franco-belge de la franchise le 12 septembre 2017 dans le salon Créer à Lille. Le même sujet sera traité pour les belges désireux de s’impalngter en France.

La franchise en Belgique est un système qui est apparu à partir des années 1930. Les franchiseurs français devraient davantage s’y intéresser car c’est une excellente étape export. Le Franchise Business Club consacre le second congrès franco belge de la franchise à ce sujet (et au marché français expliqué aux belges). Aussi avons-nous voulu rééditer cette interview vidéo de Dominique Servais

Développer un réseau de franchise c’est trouver des emplacements, recruter des franchisés. Le métier de développeur dans un réseau de franchise est un métier stratégique qui exige des compétences spécifiques. C’est une personne qui doit avoir le sens de l’écoute, qui doit bien connaître l’activité, et avoir l’esprit réseau.

Georges SAYEGH a réalisé le premier Dictionnaire et Lexique Français – Anglais de la Franchise . L’approche pluridisciplinaire (droit, chiffre, audit, communication), bilingue et multiculturelle de cet ouvrage est particulièrement pertinente.

Être franchiseur nécessite une maîtrise totale du concept, un savoir-faire testé et éprouvé, un financement conséquent mais surtout des compétences et des qualités relationnelles et managériales. 

Les respons…

Une des raisons les plus importantes évoquées par les franchisés quand à la raison de leur choix d’adhérer à une franchise est l’assistance assurée par le franchiseur avant, pendant et après le démarrage de leur activité. Mais jusqu’où le franchiseur doit assister et intervenir auprès de son franchisé ? Quelles sont les limites à ne pas dépasser ? Maître Alain Cohen répond à nos questions et souligne notamment la différence entre l’assistance et l’immixtion du franchiseur dans la gestion du franchisé.

Aujourd’hui, plus que jamais, il est essentiel d’être présent sur le Web. Avoir son site internet ou une page dédiée sur les réseaux sociaux a un rôle déterminant dans le développement d’une entreprise. David Giraudeau, Directeur Général La Mie Caline, Barbara Desmarest, Directrice Orchestra, Fabrice Flamand, Directeur Norauto et Loïc Paitel, Directeur Cuisine Plus, nous parlent dans cette vidéo de l’intérêt d’être présent sur le Web.

Développer son réseau à l’international exige la mise en place d’outils adaptés. Il faut commencer par identifier le bon pays et comprendre ses mécanismes de vente. Quand et comment réfléchir à un développement à l’international ? Faut-il attendre la réussite de son réseau à l’échelle nationale pour penser à un développent à l’international ? Alain Cohen, Avocat, nous explique dans cette vidéo, quand et comment un franchiseur doit-il se développer dans un autre pays.

Être franchiseur est un métier à part entière qui requiert certaines compétences et des moyens financiers conséquents. Le but étant de construire un réseau solide et performant, d’être en mesure de réitérer son succès, d’accompagner…

Internet est un moyen très efficace pour aider une marque en franchise à renforcer sa notoriété, à communiquer autour de ses produits, à élargir son audience et à obtenir plus de clients. La question est de savoir si le franchisé a le droit à son tour d’avoir son propre site web ? Le franchiseur a t-il le droit de le lui interdire ?

La franchise en Belgique est un marché complexe du fait de la pluralité culturelle et linguistique du pays. La Belgique possède deux marchés distincts : La Wallonie et les Flandres.
Nous vous proposons de découvrir, à travers les t…

Que l’on soit jeune franchiseur ou tête de réseau expérimentée, il ne suffit pas de recruter des franchisés .,Il est vital de bien maîtriser son métier d’origine plus le métier de franchiseur. Les échanges d’expérience entre cadres et dirigeants de réseaux permettent de mieux maîtriser son avenir et de rencontrer les personnes utiles.

Réservez les dates 2017 au Franchise Business Club, le club des franchiseurs

Qu’est ce qu’un contrat de franchise ? Qui doit le rédiger ? Que contient-il ? Quel est son intérêt ? La franchise est une forme de collaboration entre deux partenaires indépendants : le franchiseur et le franchisé. Le premier va, en contrepartie d’une rémunération, céder au deuxième – le franchisé – le droit d’utiliser sa marque. Chacun des deux aura des droits et des obligations vis-à-vis de son partenaire.

Le savoir-faire est le pilier de la franchise, et c’est la formation qui va permettre la transmission et la consolidation de ce savoir-faire. C’est donc une étape décisive puisque un franchisé ou un employé qui maîtrise mal ce savoir-faire risque de porter préjudice à l’enseigne. Cette formation doit permettre au franchisé mais également à ses employés d’apprendre le métier lié au concept. Comment réussir la formation des employés du franchisé ? Quelles sont les erreurs à ne pas faire ?

Il n’y a pas de profil type pour devenir franchisé, néanmoins, certaines qualités sont essentielles pour intégrer un réseau de franchise. La motivation est une des premières qualités recherchées chez les candidats. Un franchisé motivé et impliqué s’investira plus dans son projet et donnera de meilleurs résultats.

Une bonne relation franchiseur/franchisé repose sur plusieurs facteurs : La transparence, la confiance, le respect, une bonne communication… Chacune des deux parties doit exécuter ses obligations tout en respectant les clauses stipulées dans le contrat de franchise. Maître Alain Cohen nous explique dans cette vidéo, l’importance pour un franchiseur de ne pas dépasser ses limites du droit de contrôle et faire des choix à la place de ses franchisés.

Pour exporter sa franchise il faut bien maîtriser le concept, il faut un savoir faire testé et éprouvé, des moyens financiers. Il faut également une étude approfondie sur le nouveau marché, ses besoins, ses contraintes…

Il est difficile de trouver dans un candidat à la franchise toutes les compétences requises particulièrement lorsqu’il s’agit d’un métier différent de celui qu’il occupait. La formation, si elle est bien construite, va permettre à ce candidat d’apprendre le métier, d’appréhender le concept et de maîtriser toutes les techniques nécessaires pour être opérationnel.

L’animation est un élément indispensable de la franchise qui comporte une série de prestations essentielles qui permettent d’assurer le succès du réseau.

L’animation, un des facteurs clés de la réussite d’un …

Les objectifs fixés par le franchiseur pour cette vidéo
Elargir le recrutement aux femmes commerçantes
Présenter le métier du franchisé
Présenter l’accompagnement du franchiseur

Lise Fercoq Dugué, membre du Collège des Experts de la Fédération Française de la Franchise et dirigeante de l’agence de communication zuGGa media, aborde dans cette vidéo, le thème de la communication interne des réseaux de franchise.

Se lancer en franchise exige des compétences, un savoir-faire testé et éprouvé, des moyens humains mais surtout financiers importants. Il ne suffit pas d’avoir un concept original, il faut également des fonds importants pour pouvoir…

Les conseils de Bernard Boutboul, le Directeur Général de GIRA Conseil, pour fidéliser un client dans la restauration.

Par ici les conseils de Thierry Poupard, Consultant Service Attitude aux restaurateurs pour réussir leur présence sur les réseaux sociaux…

Les conseils de Bernard Boutboul, Directeur Général de GIRA Conseil pour réussir une carte de restaurant.

Par ici les conseils avisés de Florence Neveux, attachée de presse spécialisée en gastronomie, à destination des nouveaux restaurateurs…

La franchise est la forme de commerce organisé la plus répandue et la plus adoptée par les entreprises. Il s’agit d’une collaboration entre deux entités indépendantes. Le franchiseur est celui qui détient le savoir-faire, la marque, le concept, les outils et les moyens nécessaires qui vont permettre au franchisé de développer son activité. Dans ce cas comment en tant que franchiseur protéger mon savoir-faire ? Comment structurer mon contrat de franchise pour que le franchisé ne puisse pas rejoindre la concurrence ?

Appelé également redevance initiale forfaitaire (RIF), le droit d’entrée est payé par le franchisé au franchiseur lors de la signature du contrat de franchise. Ce dernier peut choisir de percevoir cette redevance en une seule fois ou sur plusieurs échéances. Son montant, fixé par le franchiseur, varie d’une enseigne à une autre en fonction de la notoriété du réseau et des services qu’il assure à ses franchisés. Ces services ainsi que le montant et le mode de payement doivent être spécifiés dans le contrat de franchise et (en France) dans le DIP. Découvrez dans cette vidéo les explications et les conseils de Jean Samper, Consultant en franchise.

Le recrutement des franchisés est sans doute l’une des étapes clés pour la construction d’un réseau solide et performant. Savoir identifier les bons profils est essentiel pour la pérennité de la franchise mais aussi pour éviter les conflits par la suite ! Le franchisé est l’ambassadeur de la marque, il va représenter ses valeurs, commercialiser ses produits/services et participer à son développement. Visionnez ce reportage pour connaître les critères sur lesquels se baser pour choisir le bon profil.

Un franchiseur a pour obligation de veiller au bon développement de son réseau. Il doit également accompagner ses franchisés et mettre à leur disposition tous les outils nécessaires à leur réussite. En contrepartie, ces derniers vont payer des redevances, dont la redevance de communication stipulée sur le contrat de franchise. A quoi correspond-elle ? Quand doit-elle être versée ? Jean-Luc Boncenne, Directeur de 40° Sur La Banquise, répond à ces questions et nous explique l’intérêt de ces redevances.

Aujourd’hui on entend beaucoup parler de la franchise, de franchiseurs et de franchisés mais quelle est la définition exacte de ces termes ? Comment faire pour trouver les réseaux qui recrutent ? Quels sont les avantages d’apparteni…

Fidéliser ses clients passe par une bonne connaissance de leurs habitudes et de leurs besoins. Les franchises qui mettent en place des systèmes de fidélisation tels que la carte de fidélité incitent leurs clients à revenir dans leurs points de vente. Il s’agit de récompenser la fidélité du client en lui offrant des réductions, des points à accumuler qu’il pourra transformer par la suite en cadeaux…

L’animation est une étape clé dans la réussite d’un réseau de franchise. L’animateur réseau assure le lien entre le franchiseur et ses franchisés, et veille au respect et à la bonne application du concept, des consignes et des normes mises en place par la tête de réseau. L’animateur va également remonter au franchiseur les remarques et les éventuels soucis rencontrés par les franchisés. Une mauvaise animation peut être un facteur d’échec du réseau. Dans cette vidéo Olivier Thiebaut, Consultant, Jean-Philippe Blasco, Chargé de recrutement Vet’Affaires, Karim Saha, Responsable Recrutement Casino et Eric Allouche, Directeur Exécutif ERA Immobilier et Gilbert Mellinger, PDG EPAC, nous expliquent le rôle et l’importance de l’animation dans un réseau de franchise.

Cette vidéo donne des explications objectives sur le marché français de l’animalerie. Elle fait connaître un marché peu connu mais intéressant et bien orienté. Elle séduit les candidats mais gagne aussi à être diffusée lors de la recherche de locaux ou de financements.

Acquérir de nouveaux clients c’est bien, les fidéliser c’est encore mieux ! Fidéliser ses clients est l’objectif de tout franchiseur. Pour y arriver il existe différents moyens. Il faut commencer par analyser les besoins de ses clients, connaître leurs habitudes afin de leur proposer des offres qui répondent bien à leurs attentes. La carte de fidélité […]

Devenir un bon franchiseur c’est avant tout bien connaître la franchise, détenir un savoir-faire substantiel et être en mesure de le transmettre à ses franchisés. La franchise ne cesse d’évoluer ! C’est une formule commerciale de collaboration entre un franchiseur, qui va développer son enseigne par l’intermédiaire d’un franchisé, qui va se lancer à son compte,

La réussite d’une franchise repose sur trois piliers : Le savoir-faire du franchiseur, l’accompagnement qu’il apporte à ses franchisés, la marque et les signes distinctifs de l’enseigne. Il est primordial pour tout chef d’entreprise de protéger sa marque, son savoir faire et ses signes distinctifs. Quelles sont les mesures à prendre ?

L’animation est une étape clé dans le développement d’un réseau de franchise. C’est ce qui va permettre au franchiseur de communiquer autour de ses nouveautés ainsi que sur ses consignes. Un bon franchiseur doit veiller à la mise en place d’une animation de qualité au sein de son réseau. Cette dernière peut être un facteur d’échec ou au contraire, une des raisons du succès de la franchise.

Aujourd’hui, la franchise en Russie continue son développement. Le marché offre de bonnes opportunités aux franchises étrangères qui souhaitent commencer un développement à l’international. Mais les experts estiment que dans moins de 5 ans l’implantation en Russie

La réussite d’un réseau de franchise dépend de son concept, de ses produits, de ses emplacements mais surtout de la qualité de ses franchisés. Ces derniers vont être les ambassadeurs de l’enseigne, ils vont représenter ses valeurs, …

Devenez plus attractif et gagnez en visibilité auprès des candidats à la franchise, des porteurs de projets, des entrepreneurs et des investisseurs à la recherche des réseaux qui recrutent. Mettez en valeur votre savoir-faire et votre expertise grâce à un outil direct et efficace : la Vidéo Web !

Grâce à ce type de vidéo, présentez votre concept franchisé et adressez-vous directement à vos candidats potentiels. Ces derniers trouveront les réponses nécessaires à leurs questions : Qu’est ce que votre franchise ? Pourquoi ce réseau est une solution à mon projet de création ? Cette vidéo haute-définition, avec l’intervention d’un ou de plusieurs de vos franchisés

Vous souhaitez présenter votre enseigne d’une façon dynamique et directe ? Vous êtes à la recherche de candidats, de créateurs de projets, d’investisseurs ? Vous désirez renforcer votre notoriété sur le plan national ou/et international et vous cherchez à vous distinguer de vos concurrents ? Nous mettons à votre disposition une solution simple et efficace : la Vidéo Web !

Franchiser son concept présente plusieurs avantages pour le créateur d’entreprise – celui qui détient un concept, un savoir-faire, une marque… Tout d’abord cela va lui permettre de se développer rapidement via des franchisés motiv…

DBB Avocats est un cabinet d’avocats spécialisé dans la loi qui régule la franchise en Belgique. Pierre Demolin, avocat aux Barreaux de Mons et de Paris, nous présente les services du cabinet.

 
Les services …

Lancer son réseau en franchise est un bon moyen pour un entrepreneur de se développer à condition de réunir toutes les conditions nécessaires à sa réussite. Parmi ces conditions il y a le recrutement des bons profils et le choix des bons emplacements mais avant cela il faut bien tester son concept pour s’assurer qu’il est reproductible et rentable. Alain Cohen, Avocat au cabinet Juripole, nous parle dans cette vidéo, de la nécessité de tester et de valider son concept.

La franchise est une forme de collaboration entre un franchiseur – celui qui détient la marque, le concept – et un franchisé – celui qui va commercialiser des produits en utilisant la marque et le savoir-faire du franchiseur en contrepartie d’une rémunération fixée par le réseau, en fonction de la notoriété de ce dernier et des services qu’il apporte à ses franchisés.

Qu’est ce qu’un manuel opérationnel ? A quoi sert-il ? Qui doit le rédiger ? Appelé également bible ou manuel opératoire, il s’agit de l’outil principal, du document pédagogique qui va permettre au franchiseur de transmettre son savoir-faire, de dialoguer et d’échanger avec son franchisé.

Avant de se lancer en franchise, un futur franchiseur va devoir suivre plusieurs démarches, trouver des réponses et des solutions personnalisées en fonction de son activité, de ses objectifs, de ses attentes et de son expérience. Il est important qu’il sache à qui s’adresser et où trouver l’accompagnement nécessaire à la réalisation de son projet.

Voici un JT TV destiné aux adhérents et aux candidats d’un réseau d’agence immobilière. Il favorise le sentiment d’appartenance, aborde les problèmes sans langue de bois et crée de la confinace avec les candidats.

Le concept de la franchise repose sur une étroite collaboration entre le franchiseur et ses franchisés. Le franchiseur s’engage à transmettre son savoir-faire à ses franchisés, à les accompagner et à leur apporter toute l’assistance…

La relation entre franchiseurs et franchisés est un des éléments clés du succès d’une franchise. Cette relation doit être basée sur la confiance, la transparence, l’honnêteté et surtout sur une bonne communication. Un franchiseur qui ne communique pas régulièrement avec ses franchisés risque de voir leur relation se détériorer. Guy Saint Solieux, Expert en franchise, nous parle dans cette vidéo des erreurs à ne pas faire pour réussir son développement en franchise.

Christophe Bellet, Président du cabinet Gagner en Franchise apporte aux futurs franchiseurs des conseils pratiques qui leur permettront d’assurer leur développement en Franchise.

Définition : franchiseur
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La Master franchise est un des moyens parmi d’autres, pour se développer à l’étranger. Elle permet à une enseigne de s’implanter à l’international avec moins de risques et avec un investissement moins lourd. Le franchiseur va recrut…

Ce clip vidéo est fait pour figurer sur le site web du club ainsi que sa page facebook. Destiné à séduire les clientes potentielles du club, le clip en présente les activités et le mode de fonctionnement.

Cette vidéo a été faite à la demande des parents d’Héloise pour qu’ils gardent un souvenir d’une fête organisée avec ses amis dans un club pour enfants.

Depuis 2002, EMTG est le cabinet organisateur du salon international de la franchise en Russie : Buybrand. Ekatarina Soyak, Directrice Génerale de EMTG, présente brièvement le salon.

Buybrand : le salon inter…

Ekatarina Soyak, Directrice générale du groupe russe EMTG, organisateur du salon de la franchise Buybrand, explique dans cette vidéo le développement de la franchise en Russie.

 
Le développement de la franch…

Jean Samper, consultant en franchise et dirigeant d’AC Franchise explique dans cette FAQ: « Comment le franchiseur peut-il trouver un bon master franchisé ? » Il évoquera le rôle et les missions du master franchisé ainsi que les point…

Le site ac-franchise.com est pionnier dans la mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise. Le site accompagne les franchiseurs et les candidats à la franchise dans leurs choix, au travers d’articles affaires, d’a…

Voici un JT TV destiné et normalement réservé aux adhérents d’un réseau de recharge de cartouche.

Au programme de cette édition de votre JT : le développement international de la franchise, les noms des gran…