Conseiller(ère) en nutrition dietplus
Cette proximité avec les clients se retrouve aussi à Colmar, où Pascale Colin tient son centre dietplus depuis septembre 2013. « J’accorde beaucoup d’importance et de temps à les écouter, à essayer de décrypter leurs demandes afin d’y répondre au mieux. Avec certains, la relation peut devenir presque confidentielle. Même si des fois je dois leur dire des choses qu’ils n’ont pas forcément envie d’entendre… Souvent, mes patients ne m’appellent plus « Mme Collin », mais finissent par m’appeler par mon prénom. Et réciproquement… », constate la franchisée, infirmière à l’origine.
Pour sa part, Carole Viatte, franchisée à Essey-lès-Nancy depuis 6 mois, se dit « en recherche permanente d’informations sur la nutrition, afin d’apporter aux clients le petit plus qui fera qu’ils auront envie de revenir nous voir ».
Epaulés par le franchiseur, les conseillères et conseillers en nutrition dietplus (ils sont désormais plus de 40 sur toute la France) s’investissent totalement dans leur nouveau métier, où l’aspect commercial ne va pas sans l’aspect humain.
Communiqué de l’enseigne Juin 2014