Franchise Mobalpa : Quoi de neuf pour 2018 ?

ACF : Quel bilan tirez-vous de l’année 2017 en Belgique ?

Koen PUTTEMANS : « Nous avons mis l’accent sur un accompagnement plus personnalisé des magasins Mobalpa, tout en leur proposant davantage de services. Pour ce faire, nous avons modifié et renforcé notre organisation.

J’ai été recruté pour accélérer le développement du réseau et assurer un accompagnement solide des nouveaux magasins lorsqu’ils font leurs premiers pas. Cela permet à Fries Lievrouw de se consacrer pleinement au soutien opérationnel des magasins déjà à maturité.

Nous sommes satisfaits que cette approche ait produit des résultats dès 2017. En effet la hausse de notre chiffre d’affaires est bien supérieure à la performance du marché. »

ACF : Quels sont vos objectifs de développement en Belgique pour 2018 ?

Koen PUTTEMANS : « Nous souhaitons ouvrir trois points de vente supplémentaires en franchise, parmi des zones d’intérêt que nous avons clairement identifiées. En 2018 plus que jamais, Mobalpa sera présente au travers de média BtoB et investie dans le recrutement de nouveaux investisseurs.

Notre site internet a aussi été adapté pour que chacun de nos magasins puisse communiquer sur des informations qui lui sont propres. Ils ont désormais la possibilité de présenter leur équipe, leurs propres réalisations, leurs actualités, etc. Cela illustre notre volonté d’évoluer vers une communication online BtoC plus agressive et plus ciblée.

Enfin nous pouvons compter sur de nouvelles conditions de garantie. En effet, depuis le 1er janvier 2018, nos meubles sont désormais garantis 10 ans !»

ACF : Quelles actions prévoyez-vous dans les prochains mois ?

Koen PUTTEMANS : « L’année 2018 s’annonce riche. En témoigne notre présence sur les nombreux salons et événements BtoB, détaillés ci-dessous

– 22 février – 4 mars : Batibouw à Bruxelles: le plus grand salon belge de la Construction, de la Rénovation et de l’Aménagement intérieur pour professionnels et particuliers.

– 6 mars : Franchising Day Brugge en collaboration avec franchisingbelgium.be et FBF

– 25 mars – 28 mars : Franchise Expo Paris

– 26 avril : « Franchise on Tour » – Brugge (Flandre Occidentale) en collaboration avec Roularta

– 3 mai : « Franchise on Tour » – Gent (Flandre Orientale) en collaboration avec Roularta

– 8 mai : « Franchise on Tour » – Antwerpen (Anvers) en collaboration avec Roularta

– 17 mai : « Franchise on Tour » – Leuven (Brabant Flamand) en collaboration avec Roularta

– 31 mai : « Franchise on Tour » – Hasselt (Limbourg) en collaboration avec Roularta

– 7 juin : « Franchise on Tour » – Brussel (Bruxelles – région capitale) en collaboration avec Roularta

– Octobre (date encore à confirmer) : Franchising Day Wallonie en collaboration avec franchisingbelgium.be et FBF.»