Interview de Guillaume Bellet, franchisé Mobalpa à Paris

  • Créé le : 08/05/2016
  • Modifé le : 08/05/2016
La franchise Mobalpa, une enseigne du groupe Fournier, est un leader dans la fabrication de cuisines équipées, de salles de bains, de dressings et rangements. Guillaume Bellet, franchisé Mobalpa à Paris, revient dans cet interview sur son parcours ainsi que sur l’accompagnement de son franchiseur

Guillaume Bellet: « Aujourd’hui dans le magasin, j’ai deux concepteurs-vendeurs, un poseur salarié et une assistante commerciale qui gère le back-office et la comptabilité. Quant à moi, je fais office de « demi vendeur » et je m’occupe de la partie gestion du magasin et du suivi technique.

Je suis chef d’entreprise mais je suis aussi manager des ventes. Je suis vendeur concepteur aussi, je suis un peu responsable technique puisqu’il faut que j’accompagne mes poseurs sur les poses, je suis le responsable de la relation clients, il y a donc un stress qui est assez important. Il y a en plus toute la partie back-office que nous devons gérer mais je suis heureux parce que si je regarde le parcours fait en deux ans, et quand des fois j’ai un doute, les gens me disent tu ne te rends pas compte de ce que tu as monté en deux ans c’est impressionnant.

Aujourd’hui, nous sommes passés de 125 projets c’est-à-dire 125 clients qui nous ont fait confiance la première année, à 165 l’année dernière. Nous avons une croissance qui est là, les clients viennent nous voir, les amis de nos clients ou leurs familles viennent nous voir, il y a donc une satisfaction de voir que cela grandit, de voir que cela va dans le bon sens.

Moi aujourd’hui sur Mobalpa, je sais que nous avons une visibilité sur l’année au niveau des actions de publicité et de communication, ce qui nous permet de préparer notre plan de communication à ce niveau là. Ils ont aussi avec leurs agences, des ressources à disposition pour nous aider, pour nous accompagner dans nos plans de communication tels que les achats médias…
Je fais également partie de la commission de communication nationale, c’est ce qui me permet aussi d’être en amont des opérations et surtout ça me permet d’avoir un vrai échange avec Mobalpa, de remonter les besoins du réseau et puis de valider leur stratégie.

Pour ce qui est de l’avenir économique, nous pouvons avoir des doutes, mais pour l’avenir de la cuisine en tous les cas sur le marché parisien, moi je n’ai pas de doutes. Quand je vois le passage que nous avons actuellement et quand je vois le nombre de projets que nous sommes en train de monter je suis plutôt rassuré. Ensuite, il y a l’avenir à moyen terme où clairement pour moi, je n’espère pas m’arrêter à un seul magasin, j’espère passer sur un deuxième magasin. »

Actualités de MOBALPA

Mobalpa, une franchise adossée au groupe centenaire Fournier !

L’enseigne Mobalpa trouve ses origines en Haute-Savoie, où sont basés les sites de production écoresponsables de Fournier Habitat. Adossée au savoir-faire de la famille Fournier, l’un des trois premiers fabricants de cuisine de l’hexagone, la franchise Mobalpa a toujours proposé des produits d’une qualité optimale.

« My Virtual Mobalpa », encore une nouveauté pour une meilleure expérience client

Le réseau Mobalpa innove une nouvelle fois en lançant « My Virtual Mobalpa », une expérience virtuelle offrant la possibilité au client de s’immerger dans son projet de trois façons innovantes: Panorama 360, Opti’c 3D et Total’immersion. Ces méthodes permettent de découvrir ce à quoi pourrait ressembler son intérieur en cours de son projet d’aménagement.

Mobalpa recherche des profils d’entrepreneurs expérimentés en Belgique

Mobalpa détient actuellement un total de 350 points de vente dans le monde, dont près d’une vingtaine en Belgique. Le réseau qui connaît un rythme de développement soutenu depuis quelques années est à la recherche de profils d’entrepreneurs expérimentés pour ouvrir de nouveaux magasins en Belgique.

Mobalpa offre à ses clients un parcours toujours plus personnalisé

Outre la pertinence du concept, la qualité des produits et les prix bien étudiés, la franchise Mobalpa a mis en place un parcours client très bien pensé qui permet au client d’être accompagné dès les premières étapes du projet et d’avoir accès à toutes les informations dont il pourrait avoir besoin.
Un parcours qui passe, entre autres, par le site de l’enseigne…

La franchise Mobalpa recherche des profils d’entrepreneurs, de commerçants et de managers expérimentés en Belgique

Créée en 1948, la franchise Mobalpa – enseigne du groupe Fournier – avec ses 600 000 meubles et 60 000 cuisines produits chaque année, ses 370 magasins à travers le monde, est un acteur incontournable de la cuisine et de l’équipement de la maison en France mais aussi en Europe. En Belgique, le réseau qui compte près de 20 magasins, poursuit son développement à un rythme soutenu et recherche des profils d’entrepreneurs expérimentés qui sauront s’approprier le concept et le développer dans une zone de chalandise exclusive.

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